【貸別荘お泊り料金改定のお知らせ】

2024年2月1日より貸別荘お泊り料金（基本料金）を改定をさせて頂いております。

詳しくは<<こちら>>のリンク先をご覧ください。

GREEN HOUSE 淡路ガーデンHome > 料金 / 予約について

予約約款

• 料金日程についてはカレンダーでご確認ください。
• 希にご予約頂くタイミングにより「満室」表示が反映されていない場合がございます。その際は先着順とさせて頂きます。
• 宿泊料は前金制となっており、当施設指定の銀行口座へのお振込のみとなります。
• 連泊の場合はご要望がない限り掃除やシーツ等の交換はございません。（ご希望の場合は2泊に1度）
• 2泊目からは1泊につき、基本料金を2,000円OFFにさせて頂きます。
• 同一のお客様・グループ様から複数日のご予約をされる場合、キャンセルし忘れ等防止のため、ご予約フォームの備考欄に予約された別の日をご記入ください。（例：○月○日も予約しています）ご記入無い場合はキャンセル扱いとなることもございますのでご注意ください。

ご予約とご利用の流れ

1. ご予約フォームからのお申込みください。（お電話での場合、カフェ営業日の11:00〜18:00にて受け付けております）

2. 当施設担当者より仮予約受理メールをご返信いたします。
3. 仮予約受理メールにてお知らせします金額を当施設指定口座（楽天銀行・ゆうちょ銀行）にご入金ください。

　・予約ご希望日が予約申込日より20日以上前の場合、仮予約受理メール送信後1週間以内（金融機関7営業日以内）でのご入金をお願いいたします。
　・予約ご希望日が予約申込日より20日未満の場合、仮予約受理メール送信後48時間以内（金融機関2営業日以内）でのご入金をお願いいたします。
　・予約ご希望日が予約申込日より14日未満の場合、仮予約受理メール送信後24時間以内（金融機関1営業日以内）でのご入金をお願いいたします。
4. ご入金を確認次第、予約確定メールをお送りいたします。

　※仮予約受理メール送信後、上記各期間内にご入金が確認できない場合は当方でキャンセルさせていただきます。

5. 当日、お客様ご指定のお時間に現地にてカギをお渡し、チェックインのお手続きをさせて頂きます。

　※当日のお時間の大幅な変更の場合は予約確定メールにてお知らせする携帯電話までご連絡をお願い致します。

6. チェックアウトご希望のお時間に鍵の受け取りにお伺いいたします。

キャンセル料金

別荘一棟貸しとなるため、当施設より「仮予約受理メール」送信日を起点として適用させて頂いております。

• 当日・無連絡： 料金の100％
• 前々日・前日： 料金の50％
• ご宿泊３日前～7日前： 料金の40％
• ご宿泊8日前～20日前： 料金の20％

キャンセルされた場合はお客様ご指定の口座に返金致します。

キャンセル料及び振込手数料を差し引いた金額を返金致します。

キャンセル料が発生していない期間でのキャンセルの場合は振込手数料を差し引いた金額を返金致します。

お申込み、ご入金段階においてのキャンセルの場合、キャンセル料のみ頂戴させて頂きます。

数ヶ月後のご予約開始日・キャンセル待ちについて

ご予約は4ヶ月おきに承っております。カレンダー上でのご予約不可月のご予約開始日につきましては、当HPブログ・Instagram・Facebookにてご案内いたします。

キャンセル待ちの受付はございませんが、万が一キャンセルが発生した際には、当HPブログ・Instagram・Facebookにてご案内いたします。

ご宿泊料金は、基本料金+ゲスト料金となっています。

基本料金（税込）※2024年2月1日より料金を改定させて頂きました。

• 基本料金には2名様分の料金が含まれております。注：1名様でのご利用や、お子様とのご利用に際しまして割引等はございません。
• 2泊目からは1泊につき基本料金を2,000円OFFにさせて頂きます。

• 3名様よりゲスト料金が発生いたします。

ゲスト料金（税込）

シーズン料金

• 詳細についてはカレンダーにてご確認ください。
• 通常期3月〜11月　閑散期12月〜2月

<<特定商取引法に基づく表記>>